Informacja o wydłużonym czasie realizacji – ferie zimowe

Chcemy uprzedzić oraz poinformować o czasowym wydłużeniu realizacji zamówień w związku z przerwą zimową w naszej pracowni.

Drewniakowa to rodzinna marka handmade – wszystkie dekoracje tworzymy samodzielnie, na bieżąco, w naszej pracowni. Dlatego w okresie ferii zimowych harmonogram realizacji wygląda inaczej niż standardowo.

 Terminy ferii i realizacji zamówień

• Ferie zimowe rozpoczynamy 2 lutego.

• Ostatnie zamówienia realizowane przed feriami przyjmujemy do niedzieli 25.01 (włącznie).

• Zamówienia złożone do 25.01 realizujemy jeszcze przed przerwą.

Od 26.01 nie rozpoczynamy realizacji nowych zamówień. W tym czasie pracujemy nad dokończeniem i wysyłką zamówień złożonych wcześniej oraz przygotowujemy pracownię do przerwy zimowej. Zamówienia składane od 26.01 oraz w trakcie ferii trafiają do kolejki realizacyjnej i są realizowane po naszym powrocie.

Po zakończeniu ferii realizujemy zamówienia według kolejności ich złożenia. 

 Co to oznacza w praktyce?

• zamówienia złożone do końca niedzieli (25.01)  – realizujemy jeszcze przed przerwą,

• zamówienia złożone od poniedziałku 26.01 oraz w trakcie ferii – będą realizowane po naszym powrocie,

• w całym okresie ferii w sklepie obowiązuje wydłużony czas realizacji: do 20 dni roboczych.

W trakcie trwania ferii zimowych nie realizujemy wysyłek. Po powrocie z ferii zamówienia realizujemy według kolejności ich złożenia, przy czym w całym okresie ferii oraz po powrocie obowiązuje maksymalny czas realizacji: do 20 dni roboczych.

Dla lepszego zobrazowania:

• zamówienie złożone 26.01 może zostać wysłane najpóźniej do ok. 20.02,

• zamówienie złożone 02.02 może zostać wysłane najpóźniej do ok. 27.02 itd. 

Podane daty są terminami maksymalnymi. W zależności od liczby zamówień i tempa bieżącej produkcji, część zamówień może zostać zrealizowana szybciej – jednak prosimy przygotować się na oczekiwanie do pełnych 20 dni roboczych.

 Spadający rabat na czas ferii

W okresie ferii zimowych wprowadzamy spadający rabat, który obowiązuje zgodnie z poniższym harmonogramem:

• od 26.01 do 08.02 – -20% na wszystkie produkty,

• od 09.02 do 15.02 – -15% na wszystkie produkty,

Rabat nalicza się automatycznie w koszyku i obowiązuje wyłącznie w podanych terminach.

W całym okresie trwania promocji na sklepie ustawiony jest wydłużony czas realizacji: do 20 dni roboczych.

 Ważne informacje

• Składając zamówienie w okresie ferii zimowych, akceptujesz wydłużony czas realizacji.

• Każde zamówienie wykonujemy ręcznie, dlatego nie mamy możliwości przyspieszania pojedynczych realizacji.

Dziękujemy za wyrozumiałość i wsparcie małych, rodzinnych pracowni 🤍

Wracamy z nową energią i realizujemy zamówienia w kolejności – jak zawsze z dbałością o każdy detal.